CumpleLeyDatos
Ley 21.719 · Protección de Datos Personales

Prepárate para la nueva Ley de Protección de Datos en Chile

Gestiona consentimiento, solicitudes de derechos, políticas de privacidad y evidencias de cumplimiento desde una sola plataforma.

El desafío

¿Tu organización está preparada para la Ley 21.719?

La normativa entra en plena vigencia en diciembre de 2026. Estos son los desafíos que enfrentan las organizaciones hoy.

Nuevas obligaciones

La Ley 21.719 establece requisitos más estrictos para el tratamiento de datos personales en Chile.

Gestión del consentimiento

El consentimiento debe ser libre, informado, específico e inequívoco. Las casillas premarcadas ya no son válidas.

Solicitudes de titulares

Debes atender derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de forma oportuna.

Evidencias de cumplimiento

La fiscalización exige evidencia operativa: registros, logs y procedimientos auditables, no solo políticas en PDF.

Riesgos

El costo de no cumplir con la Ley 21.719

Más allá de las obligaciones operativas, la normativa contempla fiscalización, sanciones y responsabilidades para quienes no cuenten con procesos y herramientas adecuadas.

Infracciones leves

hasta 5.000 UTM

Infracciones graves

hasta 10.000 UTM

Infracciones gravísimas

hasta 20.000 UTM

Fiscalización con potestad sancionadora

La Agencia de Protección de Datos Personales supervisará el cumplimiento y podrá investigar incumplimientos en el tratamiento de datos.

Multas administrativas

La ley contempla sanciones escalonadas según la gravedad de la infracción, con montos máximos expresados en UTM.

Reincidencia y mayor exposición

Las organizaciones que reincidan pueden enfrentar multas más altas y, en ciertos casos, cálculos basados en sus ingresos anuales.

Responsabilidad frente a titulares

Además de sanciones administrativas, pueden existir reclamos por daños patrimoniales y extrapatrimoniales de las personas titulares de los datos.

Los montos y procedimientos dependen de la gravedad de la infracción, el tamaño de la organización y las circunstancias de cada caso. La implementación de medidas de cumplimiento puede atenuar estos riesgos.

Productos

Soluciones

Dos caminos para cumplir con la Ley 21.719, según las necesidades de tu organización.

SaaS
Próximamente
Centro de cumplimiento para organizaciones.
  • Solicitudes de derechos
  • Registro de evidencias
  • Políticas hospedadas
  • CMP universal
Plugin WordPress
Beta privada
Banner de cookies y evidencias para WordPress.
  • Gestión de Consentimiento
  • Google Consent Mode v2
  • Integración con WooCommerce
  • Registro y Exportación de Evidencias de Consentimiento

Para quién

Beneficios

Diseñado para organizaciones de todos los tamaños y sectores.

Empresas

Cumple con la normativa sin depender de procesos manuales ni hojas de cálculo.

Fundaciones

Protege los datos de beneficiarios y donantes con herramientas accesibles.

Colegios

Gestiona consentimiento de apoderados, alumnos y personal de forma centralizada.

Agencias

Ofrece cumplimiento como servicio a tus clientes con evidencias auditables.

Hoja de ruta

Próximamente

Los hitos que estamos preparando para ayudarte a cumplir con la Ley 21.719.

Beta privada

2026

Plugin WordPress

Banner de cookies, Consent Mode v2 y registro de evidencias para WordPress.

Próximamente

2026

Beta SaaS

Centro de cumplimiento con solicitudes de derechos, políticas y evidencias.

Planificado

2027

Lanzamiento comercial

Disponibilidad general de las soluciones para organizaciones en Chile.

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre la Ley 21.719 y cómo te ayudamos a cumplir.

¿Qué es la Ley 21.719?

La Ley 21.719 moderniza la protección de datos personales en Chile y establece nuevas obligaciones para organizaciones que recopilan, almacenan o utilizan datos personales de clientes, usuarios, trabajadores o donantes.

¿Mi organización debe cumplir con la Ley 21.719?

Si tu organización recopila datos personales mediante formularios, sitios web, sistemas internos, correos electrónicos o plataformas digitales, probablemente deberá cumplir con las obligaciones establecidas por la ley.

¿Cuándo entra en vigencia la Ley 21.719?

La ley contempla un período de adaptación antes de su entrada en vigencia plena. Las organizaciones deberían comenzar a prepararse con anticipación para implementar procesos y herramientas adecuadas.

¿Qué pasa si no cumplo con la Ley 21.719?

La normativa contempla mecanismos de fiscalización y sanciones para determinados incumplimientos relacionados con el tratamiento de datos personales.

¿Necesito un banner de cookies?

Depende de las tecnologías utilizadas por tu sitio web y de las finalidades para las cuales se recopilan datos. En muchos casos será necesario informar adecuadamente y gestionar el consentimiento de los usuarios.

¿WordPress cumple automáticamente con la Ley 21.719?

No. WordPress por sí solo no garantiza el cumplimiento de la normativa. Es necesario revisar aspectos como consentimiento, formularios, políticas de privacidad, almacenamiento de evidencias y tratamiento de datos.

¿Cómo puedo demostrar que un usuario aceptó una política o entregó su consentimiento?

Las organizaciones deben contar con mecanismos que permitan registrar y conservar evidencias asociadas a los consentimientos obtenidos.

¿Qué son las solicitudes de derechos de los titulares?

Son solicitudes realizadas por las personas para acceder, rectificar, eliminar, portar o ejercer otros derechos respecto de sus datos personales.

¿Las fundaciones y ONG también deben cumplir?

Sí. Las organizaciones sin fines de lucro también pueden estar sujetas a obligaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales de donantes, voluntarios, beneficiarios y colaboradores.

¿Los colegios y establecimientos educacionales están afectados?

Sí. Los establecimientos educacionales suelen tratar datos personales de estudiantes, apoderados y trabajadores, por lo que deben evaluar sus obligaciones bajo la normativa.

¿Qué es CumpleLeyDatos?

CumpleLeyDatos es una plataforma orientada a ayudar a organizaciones chilenas a gestionar aspectos relacionados con privacidad, consentimiento y cumplimiento normativo en materia de protección de datos.

¿Qué diferencia existe entre el SaaS y el Plugin WordPress?

El Plugin WordPress está orientado principalmente a sitios desarrollados en WordPress. El SaaS busca ofrecer herramientas de cumplimiento para distintos tipos de organizaciones y plataformas.

¿Necesito contratar abogados para utilizar la plataforma?

La plataforma busca facilitar tareas operativas y de gestión. Dependiendo de cada caso, podría ser recomendable obtener asesoría legal especializada.

¿Puedo usar solo el Plugin WordPress?

Sí. El plugin podrá utilizarse de forma independiente para gestionar consentimiento y otras funcionalidades específicas de WordPress.

¿Puedo utilizar el SaaS si mi sitio no está desarrollado en WordPress?

Sí. El objetivo del SaaS es ser independiente de la plataforma utilizada por cada organización.

¿Habrá planes para agencias digitales?

Sí. Está contemplado ofrecer herramientas que permitan gestionar múltiples clientes desde una misma cuenta.

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